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Políticas de privacidad de datos personales
RED DIGITAL DEL PERÚ S.A.C. (o simplemente “RED DIGITAL”), con número de RUC 20566598389, domiciliada en Av. 28 de julio N° 1044, Piso 9, Urb. San Antonio, Miraflores, pone a disposición del “Punto de Venta” la presente Política de Privacidad, de conformidad con la Ley 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento, aprobado por Decreto Supremo 003-2013-JUS.
En este documento se señalan los tipos de datos personales que recopilamos, las finalidades y los encargados de su tratamiento, el tiempo que serán almacenados en nuestro banco de datos personales, las medidas de seguridad implementadas y el procedimiento previsto para que el “Punto de Venta” pueda ejercer sus derechos como titulares de datos personales.
¿Qué datos personales recopilamos?
RED DIGITAL, a través de su página web, App u otro medio tecnológico recopila del “Punto de Venta” sus nombres, apellidos, DNI, número de teléfono móvil, correo electrónico y dirección domiciliaria.
RED DIGITAL actuará como titular del banco de datos personales del “Punto de Venta”.
RED DIGITAL también será considerada como titular del banco de datos personales de la información proporcionada por el “Punto de Venta” en aquellos casos en los que se entable entre ambos una relación comercial o en los que este último realice operaciones de “Microcréditos”.
La información recopilada del “Punto de Venta” será almacenada en nuestro banco de datos personales denominado “Usuarios web” por un plazo de 10 años contados desde el fin del vínculo contractual entre ambos.
¿Cómo protegemos sus datos personales?
RED DIGITAL ha adoptado medidas técnicas, legales y organizacionales necesarias para garantizar la seguridad y el adecuado procesamiento de los datos personales del “Punto de Venta”, así como para evitar cualquier manipulación indebida, pérdida accidental, destrucción o acceso no autorizado de terceros. Hacemos de su conocimiento que su información no será comercializada, transferida ni compartida sin su autorización y, menos aún, para finalidades ajenas a las que se describen a continuación.
¿Para qué finalidades utilizamos sus datos personales?
Los datos personales que el “Punto de Venta” proporcionan a RED DIGITAL, mediante su plataforma web, App o cualquier otro medio tecnológico serán utilizados para las siguientes finalidades:
¿Quién puede acceder a sus datos personales?
RED DIGITAL podrá transferir los datos personales del “Punto de Venta” proporcionados a favor de terceros para que sean tratados para las finalidades antes mencionadas, conforme a los procedimientos que se determinen por RED DIGITAL en el marco de sus operaciones habituales. Para dicho propósito, RED DIGITAL cumple con: (i) garantizar que los posibles destinatarios de los datos personales realizarán su tratamiento con un grado de protección adecuado; e, (ii) informar que dichos destinatarios podrán ser los siguientes:
Transferencia a nivel nacional
Esta información se actualizará permanentemente en esta Política, de modo que se encuentre disponible a través de la web de RED DIGITAL, App o cualquier medio tecnológico, cuando el “Punto de Venta” necesite informarse sobre estos terceros.
¿Cómo puede ejercer los derechos que la Ley le otorga sobre sus datos personales?
RED DIGITAL reconoce y garantiza el ejercicio de los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante, “derechos ARCO”) que el “Punto de Venta”, como titular de sus datos personales, le asiste. Para ello, su solicitud deberá ser dirigido al correo electrónico: operaciones@reddigital.pe.
La solicitud deberá contener, al menos, lo siguiente: (i) nombres y apellidos del titular de los datos personales; (ii) petición concreta, descripción clara del dato personal vinculado al ejercicio de los derechos ARCO y la manifestación expresa del derecho ARCO que pretende ejercer; (iii) documentos que sustenten la petición; (iv) correo electrónico a donde RED DIGITAL realizará las comunicaciones que correspondan; y, (v) fecha y firma.
El titular de los datos personales deberá acreditar su identidad presentando copia de su DNI o documento equivalente (los cuales podrá remitir escaneados). Si el ejercicio de los derechos ARCO se efectúa por un representante, se debe adjuntar copia de su DNI o equivalente, y de la carta poder o documento similar que acredite su representación. El titular de los datos personales manifestará con carácter de declaración jurada que la documentación presentada como parte de su solicitud es completa, cierta y actual.
El plazo de respuesta para las solicitudes sobre derechos de rectificación, cancelación y oposición es de diez (10) días hábiles. Por su parte, la solicitud sobre el derecho de acceso tiene un plazo de respuesta de veinte (20) días hábiles. Estos plazos podrán ser ampliados por una sola vez y por un periodo igual, siempre que las circunstancias lo justifiquen. RED DIGTAL se obliga a comunicar dicha decisión al correo electrónico indicado por el titular de los datos personales.
La cancelación de los datos personales no procederá cuando estos deban ser conservados por RED DIGITAL en virtud de razones históricas, estadísticas o científicas, de acuerdo con la normativa aplicable o por motivo de relaciones contractuales con el titular de los datos personales, que justifiquen su tratamiento.
Si los derechos ARCO no son atendidos dentro del plazo establecido o son denegados, el “Punto de Venta” podrá recurrir ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos Personales en vía de reclamación o al Poder Judicial para el inicio de una acción de hábeas data.
¿Esta Política de Privacidad puede ser modificada o actualizada?
Con motivo de la mejora continua de nuestros procesos, RED DIGITAL podrá modificar y/o actualizar esta Política de Privacidad, ya sea para adaptarla a futuros cambios normativos, implementar mejores prácticas, brindar una mejor calidad de servicio o comunicar nuevas alternativas relacionadas al presente documento. En ese sentido, el “Punto de Venta”, como titular de sus datos personales, deben verificar en la página web, App o en cualquier otro medio tecnológico de RED DIGITAL estos términos regularmente para consultar los cambios que puedan haber existido y de qué manera les pueden afectar.
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Por medio de estos términos y condiciones de uso, RED DIGITAL DEL PERÚ S.A.A. (en adelante, RED DIGITAL), informa a todas aquellas bodegas, bazares, tiendas, puestos de mercado, farmacias, boticas, micro comercios, locutorios u otros autorizados por RED DIGITAL (en adelante el USUARIO el uso de la plataforma (en adelante, LA PLATAFORMA o EL PORTAL), cuya utilización está sujeta a los siguientes términos y condiciones.
El acceso a cualquiera de las áreas de LA PLATAFORMA y/o pedido de cualquier producto o servicio a través del uso de LA PLATAFORMA importa el conocimiento de estos términos y condiciones y su aceptación por el USUARIO con la consiguiente obligación de respetar las previsiones contenidas en el presente documento.
1. Introducción:
Las condiciones generales siguientes regulan el uso (incluyendo el simple acceso) de las páginas web integrantes de EL PORTAL y, por ello, también de los contenidos y servicios que RED DIGITAL pone a disposición de EL USUARIO (las “Condiciones Generales”, los “Contenidos” y los “Servicios”). Ciertos Contenidos y Servicios podrán asimismo quedar regulados por condiciones particulares que, en caso de conflicto, prevalecerán sobre las Condiciones Generales (las “Condiciones Particulares”). EL USUARIO se somete, asimismo, cada vez que utilice el correspondiente Contenido o Servicio, a sus correspondientes Condiciones Particulares aplicables.
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